Obsługa informatyczna firm
Dostawca usług IT może zaoferować wiele rozwiązań wspierających potrzeby firmy. Na przykład można mieć kogoś do pomocy w kwestiach informatycznych pracowników, monitorować ruch sieciowy, tworzyć niestandardowe aplikacje i zapewniać dostęp do aplikacji w chmurze. Ponadto dostawca usług informatycznych może zalecić plany ciągłości działania oraz zachowanie danych i infrastruktury. Może również pomóc we wdrożeniu kopii zapasowych i zapewnić statystyki w czasie rzeczywistym.
Wspieranie pracowników w kwestiach informatycznych
Jednym z najważniejszych aspektów zapewnienia wsparcia IT dla pracowników jest komunikacja. Budując relacje z pracownikami i zapewniając im spersonalizowane wsparcie, pracodawcy mogą pomóc im stać się odpornymi w niepewnych czasach. Dbając o to, aby pracownicy byli informowani i czuli się docenieni, istnieje większe prawdopodobieństwo, że będą nadal wykonywać swoją najlepszą pracę. Ważne jest, aby menedżerowie i liderzy rozumieli, czego potrzebują pracownicy, aby zapewnić im skuteczne wsparcie.
Tworzenie aplikacji niestandardowych
Tworzenie niestandardowych aplikacji jako usługa IT dla firm jest cennym zasobem, który może zwiększyć wydajność firmy i dodać wartość do jej działalności. Ponadto, nie ma opłat licencyjnych lub abonamentowych związanych z oprogramowaniem na zamówienie, a aplikacje te są w stanie rozwijać się wraz z potrzebami firmy.
Korzystanie z usług rozwoju oprogramowania na zamówienie może zaoszczędzić firmie czas, pieniądze i talent. Pasuje również do istniejącego ekosystemu systemu oprogramowania biznesowego, więc nie trzeba nabywać dodatkowego sprzętu. Ponadto, aplikacje na zamówienie są zaprojektowane z infrastrukturą firmy w umyśle. Nie zawierają one żadnych funkcji, które firma nigdy nie będzie używać, i będą działać dobrze w każdej obecnej konfiguracji sprzętowej.
Monitorowanie ruchu sieciowego
Monitorowanie ruchu sieciowego jest ważnym elementem zarządzania infrastrukturą IT. Dzięki analizie ruchu sieciowego administratorzy sieci mogą lepiej zrozumieć, zapobiegać i rozwiązywać problemy. Ważne jest, aby zrozumieć rodzaj danych przechodzących przez sieć, a także ich wydajność. Analiza ruchu sieciowego obejmuje analizę pakietów i przepływów. Zasady Quality of Service (QoS) są wykorzystywane do nadawania priorytetów ruchowi sieciowemu. Polityki te zapewniają, że zasoby sieciowe otrzymują odpowiednią przepustowość i nie napotykają na opóźnienia.
Usługa monitorowania ruchu sieciowego pomoże firmom we wczesnej identyfikacji problemów z siecią. Monitorowanie ruchu sieciowego może również pomóc zespołom IT w zidentyfikowaniu wąskich gardeł i poprawieniu efektywności rozwiązywania problemów. Usługi monitorowania ruchu sieciowego zazwyczaj obejmują narzędzia, które mogą analizować dane pochodzące od wielu dostawców. Może to pomóc zespołom IT zidentyfikować przyczyny problemów sieciowych i określić rozwiązania, które pomogą im zapobiec dalszym przestojom.
Przy wyborze usługi monitorowania, upewnij się, że wybierasz dostawcę, który rozumie metryki sieciowe i protokoły. W ten sposób mogą zidentyfikować problemy i ostrzec Cię o nich. Ważne jest, aby zdecydować, które urządzenia mają być monitorowane i w jakich odstępach czasu. Ogólnie rzecz biorąc, drukarki i laptopy klienckie nie są uważane za urządzenia krytyczne dla sieci, więc odstępy między monitorowaniem będą dłuższe niż w przypadku przełączników, serwerów i routerów.
Korzystanie z usługi monitorowania sieci może zwiększyć wykorzystanie infrastruktury IT i pomóc skupić się na projektach o większej wartości. Zapewnia wczesny wskaźnik wykorzystania przepustowości istniejącej infrastruktury i może pomóc w określeniu, czy konieczne jest rozszerzenie przepustowości. Może również wykryć nieoczekiwane skoki w ruchu sieciowym. Może to być oznaką zwiększonego zapotrzebowania lub nawet cyberataku.
Narzędzia monitorujące, które firmy mogą wykorzystać do tego zadania, to sFlow, jFlow i netflow. Narzędzia te mogą zapewnić niezwykle szczegółowy przegląd ruchu sieciowego, w tym jego źródeł, miejsc docelowych i innych. Co więcej, oferują one zaawansowane narzędzia do filtrowania ruchu o dużym natężeniu. Pomaga to odizolować prawdziwe problemy od szumu.
Możliwość monitorowania ruchu sieciowego jest istotnym elementem utrzymania bezpiecznej sieci. Może ona chronić reputację firmy poprzez identyfikację problemów sieciowych przed ich wystąpieniem oraz poprawić wydajność pracowników. Ponadto, może chronić wrażliwe dane konsumentów.
Zapewnienie dostępu do aplikacji opartych na chmurze
Firmy mogą korzystać z aplikacji opartych na chmurze, aby uzyskać dostęp do swoich danych i procesów w dowolnym miejscu, w którym mają dostęp do Internetu. Te aplikacje oparte na chmurze są zwykle dostępne za pośrednictwem przeglądarki internetowej lub aplikacji mobilnej. Użytkownicy mogą skonfigurować aplikację, aby działała na ich urządzeniach, a także mogą wybrać konfigurację szyfrowania danych, kompresji i harmonogramów tworzenia kopii zapasowych. Aplikacje te są bardziej konfigurowalne niż ich odpowiedniki stacjonarne.
Aplikacje w chmurze są znacznie tańsze w utrzymaniu niż aplikacje w siedzibie firmy. Dostawcy usług w chmurze utrzymują duże centra danych i mogą utrzymywać niskie ceny dla użytkowników biznesowych. Ponadto użytkownicy mają natychmiastowy dostęp do danych przechowywanych w chmurze, co zmniejsza przestoje i zwiększa wydajność pracowników. Ponadto aplikacje w chmurze mogą być częściej i łatwiej aktualizowane bez konieczności korzystania z ogólnoorganizacyjnego wsparcia IT.
Jednym z głównych minusów usług opartych na chmurze jest inwestycja potrzebna do migracji istniejących danych i aplikacji. Choć przeniesienie danych do chmury może być łatwiejsze, proces migracji może być skomplikowany i kosztowny. Ponadto usługi w chmurze mogą pomóc firmom uniknąć kosztów i kłopotów związanych z utrzymaniem serwerów, aktualizacją aplikacji i pozbywaniem się przestarzałego oprogramowania i sprzętu. Usługi w chmurze pomagają również firmom obniżyć rachunki za energię poprzez zmniejszenie zapotrzebowania na personel IT do zarządzania złożoną infrastrukturą i sprzętem. Ponadto, mogą one również być w stanie zapewnić wyższy poziom usług dla swoich klientów.
Obecnie dostępnych jest wiele aplikacji opartych na chmurze. Podczas gdy większość tych aplikacji w chmurze służy osobom prywatnym, niektóre są przeznaczone dla firm. Aplikacje te są powszechnie znane jako SaaS. Dostawcy SaaS dostarczają to oprogramowanie i sprzęt oraz zapewniają kompleksowe wsparcie klienta i pomoc dla użytkowników. Dobry dostawca SaaS może również dać klientom dostęp do ich własnego sprzętu i oprogramowania.
Inną kluczową zaletą aplikacji opartych na chmurze jest to, że użytkownicy mogą uzyskać do nich dostęp z dowolnego urządzenia. Najlepsze systemy chmurowe są często wyposażone w wiele opcji sieciowych i zasilanie awaryjne. Funkcje te pomagają zapewnić stabilność systemu i mogą uniknąć utraty danych podczas klęsk żywiołowych. Wiele firm egzekwuje zasadę BYOD, która zachęca pracowników do korzystania z własnych urządzeń do pracy.
Koszt korzystania z aplikacji SaaS zależy od modelu biznesowego. Firmy o mniejszych budżetach mogą zdecydować się na opcje SaaS, jeśli mogą znaleźć tanią alternatywę. Narzędzia SaaS mogą usprawnić przepływ pracy w firmie i dopasować pracowników do jej celów.
Dane adresowe:
AKTE Obsługa informatyczna firm – Outsourcing IT – Kontakt
ul. Morasko 17, 61-680 Poznań
Telefon: 784 380 784
Telefon: 784 898 784
opłata za połączenie wg taryfy operatora
e-mail: [email protected]